清晨的阳光洒在南方养老院的护理房里，护理员温小暖细心地为赵奶奶梳理着稀疏的白发，嘴里说着笑话。
赵奶奶被逗得笑呵呵的，可开心了！
部长何雯雯走过来对温小暖说：“温护理员，明天下午五点，我们护理部召开全员大会，所有人员必须做好材料，汇报供养人员的身体情况、心理情况以及需要解决的问题。两天后，我们东院要召开会议。我要收集材料，向上级汇报。”
“好的。”温小暖点点头。
夜幕降临，温小暖和爷爷温儒在吃晚饭。温小暖心不在焉地吃着。
爷爷温儒关切地问道：“小暖，你怎么了？”
温小暖皱着眉头说道：“爷爷，我们护理部明天下午要召开大会，要求每个护理员都要汇报材料。这个材料，我都不知道如何下手写呢？”
“小暖，你到护理部工作已经有一段时间了，你把自己看到的，听到的，想到的都列出一张清单，想想哪些是需要改进的，哪些是值得继续发扬的，就可以抓住主要内容了。”
温小暖眉头一松，兴奋地说道：“谢谢爷爷！”
爷爷温儒夹起一个大鸡腿放到温小暖的碗里，宠溺地说道：“快吃吧，吃完上去写材料！”
“好咧！”温小暖欢快地说道。
温小暖吃完饭，回到自己的房间。她坐在椅子上，思索着今天部长何雯雯交代的汇报材料。
她静静地坐在窗前，目光凝视着远方，眉头微微蹙起，脑海中像有一团乱麻，乱糟糟的。
突然，一道灵光闪过，仿佛破晓的晨曦，瞬间驱散了心头的迷雾，一切都豁然开朗了。
温小暖快速拿起笔，一气呵成。不一会儿，温小暖就写完了材料，她满意地笑了。
第二天下午五点，南方养老院东院护理部的所有人员陆续走进办公室。
这间办公室宽敞而明亮，白色的墙壁搭配深色的办公家具，显得简洁又大气。办公室的角落里摆放着几盆生机勃勃的绿植，为这个略显严肃的空间增添了一抹清新与活力。
护理部有一位正部长和两位副部长。正部长是何雯雯，负责管理所有事宜。副部长昌翔全权负责男性老人，副部长张欣全权负责女性老人。
温小暖是第一次参加这样的会议。当她走进会议室的那一刻，心脏就像失控的鼓槌，疯狂地撞击着胸膛，双手也不自觉地颤抖起来。
温小暖环顾了一下会场，认识的有张欣副部长、部长何雯雯、女护理员陆璐和周美美，还有男护理员王小亮。
整个会场比较安静，温小暖紧挨着陆璐坐着。她的手指不自觉地绞在一起，指关节泛白，额头上渗出细密的汗珠，眼神中充满不安和恐惧。
陆璐看出小暖的紧张，握着她的手，柔声安慰道：“别紧张，像平常一样就可以了。以后开会多了，你就习惯了。”
温小暖点了点头，慢慢地放平了心态，感觉也没有那么紧张了。