欧阳部长：“……”好似有话说不出，半天没吭声。
“那你说这些货怎么办？”迈克即刻追问。
“那能怎么办，又无法返工，也不是生产工艺出的问题，唯一的办法……”
欧阳部长不敢看杰克，小声地嘟囔：“最好按我会上提出的意见，每一个售出品配一个脚踏小气泵。”
“你说得轻巧，脚踏小气泵不要钱吗？你说，这个成本从哪里降下来？要不要从大家的奖金里扣？”迈克一听有点恼火，准备再批评下去，这时他口袋里的手机响了……
迈罗有事走了，他让欧阳琴带领贺冯唐去熟悉各个车间。
贺冯唐第一次实地观察公司生产场地，觉得新鲜，问的东西很多，比如是什么材料做的。
欧阳部长告诉贺冯唐：“大部分材料是用PVC材料做的，为了拉近产品与真人的皮肤相似，关键部件得使用硅胶材料，硅胶密度很好，可以做得比较薄，只有0.4-0.6毫米厚。
贺冯唐问：“这么薄，不是容易损坏？”
欧阳琴：“硅胶耐磨，除非超过它的摩擦系数。”
两人来到生产线旁边，大大的U形生产线上明显能看出从最初的薄膜裁片到最后的产品成型，线上各处堆满着各种材料散件和形状不一的半成品。生产线两边又清晰地区分出各自生产出坐姿和站姿的两种产品。左边的单号位员工专门负责坐姿的，右边的双号位员工专门负责站姿的。
“为什么还要分两种姿势？”贺冯唐不理解地问。
“顾客要求不同，我们只考虑市场。”欧阳琴告诉说。
（下一节，贺冯唐被叫去听课。）