进行时：刚才淘宝客服雯雯问欧副经理：要来开发票的客人又来了，咱们给不给开发票啊。
前缘：这个客人很久之前买过1个产品，然后当时有和客户说过，不给开发票的。淘宝C店的规则是，可开可不开，淘宝不强制。然后这个客人也挺执着，估计是早先财务没有要求开票，然后后期不知道为啥，又非要发票了。开始雯雯是不给开票的，然后也问过欧副经理。然后这个客人说他会去投诉投诉哪里。就是很执着的一定要发票，然后欧副经理呢，也杠上了，就是不给开票。
回到进行时：欧副经理犹豫了大约30秒？1分钟？又松口了，“给客人开吧，昨天不是开会说要让客户开心么！”于是这个事儿就告一段落了。
过去进行时：大约昨天下午16：30，办公室开了个小会，经理和大家聊一聊新版的公司制度。糖心负责主持和给大家朗读说明变更部分的具体内容。
其中有这么一条经营理念：
1、为客户提供最好的服务。
A.为顾客服务不仅要为顾客解决问题，而且还要给顾客愉悦的购物体验，让顾客感到满意。
B.尽可能的为顾客提供方便，并且解决问题。