“那......好吧!”
姜水雁只得暂且做罢,心里确实有点过意不去。毕竟,王乐是真的让她翻身逆袭了啊!
“这次,你看我给你打个样子吧!”
梅姐笑道:“好歹我也沾了你的光,多了175万的业绩。作为职场的前辈,借这次机会,再教你点东西。”
“琴姐肯教,我就肯学。”姜水雁认真地点头道。眼前的梅姐,全名叫做梅琴,能做到贵宾室负责接待的业务经理,那自然也是有两下子的。
“好。”
梅琴便道:“你知道王先生为什么这么豪爽,就把好几万块钱托付出来,让你或我帮他办事?因为在办理业务的过程中,已经建立了信任,有了可以深交的基础!而且,我们是银行的职员,即使想耍花招,也逃不到哪里去,因此对于客户来说,我们已经是值得托付的人!”
“有了这层初步的关系,我们要做的就是维护好这层关系!与人打交道,不能非黑即白,而要尽心尽力替客户把事情办好,让他对你保持好感和信任感!即使遇到了想要占便宜、潜规则的客户,你也得巧妙周旋,既不让对方得逞,又能哄得对方心甘情愿在你这儿存款、买理财、办贷款!”
“嗯,梅姐说的,有点道理......”姜水雁若有所思道。
梅琴笑道:“别的客户我就不说了,单说这次你遇到的这个天大的缘分,也就是王乐先生!他刚从大门外面进来,保安和其他业务员都看不上他,甚至还有人想轰他走,对吧?当时只有你不嫌弃他穿着寒酸,仍旧礼貌有加,倒水招呼,对待客户没有嫌贫爱富,这就在所有人之中脱颖而出,得到了王乐先生的亲睐!”
“是的。”姜水雁回忆了一下,嘴角也是浮现出一抹浅浅的笑意。
自己完全是凭借着高尚的道德和职业操守,嬴来的王乐这个大客户。
“但是——”
梅琴话锋一转,以教育的口吻埋怨道:“你错就错在,从头至尾还是保留着以往的警惕习惯,把王乐先生这么个与众不同的客户,看作是有可能想借机潜规则你的油腻男!这怎么能行?你也不想想,他要是那种人的话,完全可以找其他的女经理啊,有的是愿意献身的,哪用得着这么麻烦?”
“他把剩下的这些钱想交给你来替他买东西,就是信得过你,而且,买完之后,剩下的一点小钱,肯定也是不会要回去,绝对会打赏给你的。你连这么一点信任都不给,以后还怎么继续跟人家合作?”
梅琴摇头叹了一声,“这几万块钱,不是设套让你去酒店干什么的,而是为了节省时间而已。因为对于有钱人来说,最宝贵的就是时间,人家宁可花时间好好休息,也不会浪费时间走路逛街挑选东西的。”
“......好吧!”
姜水雁这才有了一些模糊的概念,渐渐有了些许领悟。
“好了,不多说了,我先去给王帅哥办事去了!你等我的好消息吧!”
梅琴说罢,就把姜水雁留在了原地,自己兴冲冲地跑出去了。
能有一个拓展大客户的机会,她巴不得立时赶到王乐的酒店房间去!