服务员小姐姐不屑地说：“我们家酒店供不应求，你们就算找老板也没用！”
这两天本就是放假的日子，她想休假结果硬是被摁在这里，烦都烦死了，看着面前几人无理取闹，她更是没好脸色。
慕兰予突然说话了：“程雪，这酒店的服务员素质不怎么样，我们还是换一个吧！”
程雪还没说话，冷傲的服务员就冷笑一声：“行！快换快换！和没素质的人讲话就是伤脑筋！”
慕兰予也很生气：“你……”
黄玥站上来气愤道，“有你这样的服务顾客的吗？我看见你名字了，我要投诉你！”
服务员鄙夷道：“你投诉啊！谁怕谁！我正想回家躺平呢！”
程雪皱眉道：“你这什么态度！我们是顾客！是来住酒店消费的，不是来看你脸色的！”
孟语溪很讨厌这个服务员，直接冷冷道：“你确定不怕投诉？”
服务员小姐姐瞟她一眼：“我还真不怕！大不了不干了！”
孟语溪心知和这种无赖没什么好说的，立刻说：“走吧，这种酒店不住也罢！你们退钱吧！”
她倒是认识这里的经理，但是怕惊动夏家的高层，保不齐自己会被认出。
黄玥很不高兴地对孟语溪说：“凭什么！退什么钱！又不是你订的酒店！”
孟语溪：……
程雪则说：“语溪，你也太软弱了，她这样对我们，必须付出代价！”
孟语溪第一次被人说软弱，心里有几分好笑。
程雪直接打电话拨通了投诉电话：“喂！我们在前台办入住，你们的服务员态度很不好！麻烦让你们经理过来处理一下！”
前台服务员不仅不害怕，反而气焰更嚣张：“经理来了也没用！我正好可以下班！”
程雪恼怒地看着她。
孟语溪叹了口气，知道今天不可能善了了，见前台这么有恃无恐，面无表情道：“你是夏经理的什么人？”
服务员小姐姐这才正眼看了孟语溪一眼，得意道：“你认识夏经理？那你待会儿就知道我是他什么人了！”
孟语溪皱眉。
黄玥更气了，她语气讥讽道：“哟，你还是个关系户！不过就是个前台，真把自己当大爷了！”
没一会儿，夏经理就带着一个主管紧张地走过来了，孟语溪不想被认出来，于是远远地和慕兰草站在一起。
主管很有经验地安抚程雪和黄玥，还承诺送她们果盘和免费早餐。
夏经理则骂那名前台：“小林，你怎么又被投诉了，我要扣你工资！”
但前台服务员一点不怕地站起身，嘟着嘴说：“扣就扣，经理，扣完了你可得补给我！”
夏经理咳嗽一声，继续严厉道：“小林，别得寸进尺啊！你马上下去给我写检讨！”
叫小林的服务员离开前，还不忘回头得意地看了孟语溪一眼，不屑地哼了一声。
孟语溪从慕兰草身后走了出来。
慕兰草说：“她这么嚣张，简直太过分了！”
前台那里，黄玥更是余怒未消：“你算什么经理！你这就让她走了？”
夏经理立刻说：“两位小姐消消气，你看，我都罚她工资了，也让她写检讨了，已经是很大的惩罚了！”
言下之意，没有其他措施了。
黄玥气急败坏道：“你们这酒店迟早垮台！”
夏经理见她们面嫩，面色不爽道：“这位小姐，你讲讲道理，我罚也罚了，你还想怎样？”
黄玥捏紧拳头，委屈至极。
程雪撇撇嘴安慰黄玥：“算了算了，就这样吧，我们凑合一下吧。”
好歹这个酒店还给她们做了补偿，刚刚也同意在房间加床了。
但是大家都知道，有了这个小阴影，接下来的行程大家可能都不会太高兴了。
孟语溪实在看不下去了，她走了出来：“夏经理，你们这样处事，真不怕对酒店形象造成损失，还是夏氏集团根本不在乎酒店经营得好与坏？”
夏经理这才注意到孟语溪，吓了一跳，语气结巴道：“孟……孟小姐，怎么是你？”
孟语溪挑挑眉，语气冷淡道：“你这样偏袒你的前台，余总知道吗？”
夏经理脸色一下子变了，连忙道歉：“孟小姐，刚刚我实在很抱歉。”
孟语溪又说：“我朋友受了这么大委屈，一句抱歉就行了？”
夏经理额头冒汗：“孟小姐，我这就把那名前台叫过来给你们道歉！”
黄玥和程雪都惊呆了，孟语溪这么厉害的吗？
程雪更是后知后觉地捂住脸，她刚刚还说孟语溪软弱。
员工休息室里，刚刚的前台小姐姐正得意洋洋玩着手机，突然，主管走进来 叫她出来道歉。
她一脸置信地地走出来，就看到夏经理恼怒地看着她，刚刚被她磋磨过的几个年轻女孩子更是漠然地盯着她。
夏经理劈头盖脸地骂道：“小林，马上给我向客人道歉！否则我让你卷铺盖走人！”
小林委屈地看向夏经理。
“还不道歉？”
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这两天本就是放假的日子，她想休假结果硬是被摁在这里，烦都烦死了，看着面前几人无理取闹，她更是没好脸色。
慕兰予突然说话了：“程雪，这酒店的服务员素质不怎么样，我们还是换一个吧！”
程雪还没说话，冷傲的服务员就冷笑一声：“行！快换快换！和没素质的人讲话就是伤脑筋！”
慕兰予也很生气：“你……”
黄玥站上来气愤道，“有你这样的服务顾客的吗？我看见你名字了，我要投诉你！”
服务员鄙夷道：“你投诉啊！谁怕谁！我正想回家躺平呢！”
程雪皱眉道：“你这什么态度！我们是顾客！是来住酒店消费的，不是来看你脸色的！”
孟语溪很讨厌这个服务员，直接冷冷道：“你确定不怕投诉？”
服务员小姐姐瞟她一眼：“我还真不怕！大不了不干了！”
孟语溪心知和这种无赖没什么好说的，立刻说：“走吧，这种酒店不住也罢！你们退钱吧！”
她倒是认识这里的经理，但是怕惊动夏家的高层，保不齐自己会被认出。
黄玥很不高兴地对孟语溪说：“凭什么！退什么钱！又不是你订的酒店！”
孟语溪：……
程雪则说：“语溪，你也太软弱了，她这样对我们，必须付出代价！”
孟语溪第一次被人说软弱，心里有几分好笑。
程雪直接打电话拨通了投诉电话：“喂！我们在前台办入住，你们的服务员态度很不好！麻烦让你们经理过来处理一下！”
前台服务员不仅不害怕，反而气焰更嚣张：“经理来了也没用！我正好可以下班！”
程雪恼怒地看着她。
孟语溪叹了口气，知道今天不可能善了了，见前台这么有恃无恐，面无表情道：“你是夏经理的什么人？”
服务员小姐姐这才正眼看了孟语溪一眼，得意道：“你认识夏经理？那你待会儿就知道我是他什么人了！”
孟语溪皱眉。
黄玥更气了，她语气讥讽道：“哟，你还是个关系户！不过就是个前台，真把自己当大爷了！”
没一会儿，夏经理就带着一个主管紧张地走过来了，孟语溪不想被认出来，于是远远地和慕兰草站在一起。
主管很有经验地安抚程雪和黄玥，还承诺送她们果盘和免费早餐。
夏经理则骂那名前台：“小林，你怎么又被投诉了，我要扣你工资！”
但前台服务员一点不怕地站起身，嘟着嘴说：“扣就扣，经理，扣完了你可得补给我！”
夏经理咳嗽一声，继续严厉道：“小林，别得寸进尺啊！你马上下去给我写检讨！”