福利院占地有数千平米，基建设施完备，有综合小楼，康健中心，小花园，正对着大门口还有个养着鲤鱼的小喷池，干净、井然有序，看起来环境宜人。除了过于安静之外，基本上，你找不到其它毛病。
十几个老人在小花园里晒太阳，有一个护士模样的妇女陪同着；小楼的大厅里，有老人有小孩，有的在玩耍，有的在聊天，除了护士，还有志愿者陪同；康健中心，早教室，小小的影视厅……
陈昜看了一圈，隐约感到压抑。乍看着没毛病，甚至相当和谐，但几百人的地方，安静的有点过分了。
“有什么发现？”
“暂时没，多放几只鸟？”
“算了，再看看吧。”
“好，你自己小心一点。”
“小心什么，又不是龙潭虎穴。”
“小心为上啦。”
……
陈昜抬首张望，正想着找个护士问问情况，忽然一位穿着工作套裙的女人从里面侧着头看了出来。
“你是？”
“新来的义工。”陈昜连忙拿起义工卡。
“啊！”
她昂首，然后笑着走了出来，微微点头，“欢迎，你是学生？”
“是的。”
陈昜对她端详了一下，友好地笑了笑。她看着大约就是三十多点不到四十的样子，扎着波浪长发，虽然身高一般，但穿着高跟，翘臀挺胸，看起来成熟、知性……属于王树最喜欢的熟妇类型。
“哦，我知道了，域区的那间？”
“嗯。”
“不错呦……”嘴上这么说，女人却是客套，话题接着一转，“我是这里的主任，姓潘，你可以叫我潘主任，要是不介意也可以叫我潘姐。在这里要是遇上什么问题，你都可以找我。嗯……你第一次来，还是先让我带你熟悉一下这里的环境吧？”
“啊不用，不用麻烦你了，我自己一个人在周围转转就好了，有什么能帮忙的，尽管告诉我……”
“没关系，我正好要巡查。”潘主任笑容可掬，招招手，“来，呵呵，放轻松点，我们这里没那么多规矩的，我们这里啊，其实就是一个大家庭，大家都是自己家人一样，不用这么拘束。”
陈昜只好‘哦’地点点头。
啪啪。
潘主任拍拍手，笑着给大厅里的人介绍道，“各位各位，这位是我们的新朋友肖同学，大家欢迎欢迎。”
陈昜挺尴尬，不过更尴尬的是，大厅里有十几个人，根本没几个鸟他。主要是这些人基本都是老人，有大半在看电视，大概就没听；还有几个老人，或是年纪太大，或是坐着轮椅神色呆滞，也没什么反应；只有里边看顾老人的一个护士以及寥寥两个看起来相对比较健康的老人友善地拍了拍手暖场。
“有什么感想？”
“呃……”
“嗤，你以后就习惯了。”潘主任明显是有意为之的，示意他往旁边走廊走，笑道，“这里的老人家，多数年纪都大了，耳朵背，你像现在，你在外面放一串鞭炮，他们都未必会听得见，呵呵。”
“老人家是这样的。”
“嗯，你以后要是常来，经常就要面对这样的情况的……”潘主任看他一眼，边领路走着边说，“唉，现在的年轻人很少像你这样一个人主动过来当义工的了，他们啊，多数就图个一时好评，坚持不久。”
陈昜眨眨眼，说：“我也不知道自己能不能坚持住。”
如此诚实的回答，让潘主任略微愣了一下，旋即就笑了，“你倒是诚实，不过我觉得你可以的。”