他网上咨询涉及面也比较广，不管是生活、工作、还是什么出行旅游方面。或者是一些学习方面的，他都能帮助人，当然这肯定要收费。
一般最低是200块，跟对方咨询完，如果不满意可以只支付一半的费用，或者是有些情况下可以是免费的。
比如说有一次有一有一个人，对生活对社会都比较消极，带着一种想自杀的心情在网上跟叶开聊了起来，叶开就耐心的跟他讲解人活着的意义，人的成功与否并不是很重要，重要的是过程，或者是对过程的享受。
他还给那个人讲了一个故事，内容是有一个球迷，因为对足球执着的爱好。对家里人关心的太少，老婆带着孩子跟他离婚了，加上他工作不顺利，手里头的积蓄也被骗子骗光了。他就选择离开这个世界，在一个公园儿的歪脖树上，准备好上吊，就在准备把脖子套上去的时候，刚好附近一个餐馆儿，正在播放世界杯的直播赛，时不时传来球迷热烈的声音。
这一下他开始波动了，犹豫了一会儿，他决定先不忙上吊。还是先把这一场世界杯的比赛看完再说。
于是来到这个餐馆，因为大家都是球迷，在一起肯定有很多互动，看着激情四射的比赛，他也乐在其中，等到比赛结束了他的心情平静了下来。此时他的心里又开始波动了，他又考虑了一阵，最后终于决定不上吊了，活着还是有意思的，至少这个世界还有足球，让他心心念念。