前期我们也是先让少量客户体验一下美斯特医疗体检的服务，跟公司宣传的是否符合，如果符合，可以考虑重点开拓批量客户过来体检，有助于可以做大体量的体检业绩。第一次带客户体检，为了让客户感受到宾至如归的服务，一大早我和彭林就在美斯特大厦楼下等客户，带着客户去了6楼的美斯特医疗体检的区域，前台这边刷了身份证，领取了体检表，体检的客户不多，对于客户来说体检的效率比较高。由于提前预约了VIP体检室，客户都在房间里等待做检查，大的体检，做核磁共振，CT就需要客户去仪器那边做。小客户做的体检享受到VIP服务还是不多，第一次的VIP服务对于客户来说，客户的感受还是很好的，整个VIP房间参考酒店的标准打造的，客户在休闲的同时做完了体检服务。
整个体检流程还是很顺利的，正当我和彭林比较庆幸时，客户打来了电话，询问体检报告的事情。体检报告显示客户甲状腺癌，客户去了三甲医院重点做了甲状腺筛查，筛查的结果是只有甲状腺结节，搞的客户虚惊一场。客户对于体检报告的出具不准，感觉被我和彭林忽悠了，搞的客户担惊受怕的。解读体检报告的医生也告诉客户有甲状腺癌，让客户第一时间去三甲医院治疗，搞的客户非常紧张，当天约了医生做检查，结果就是虚惊一场。体检报告的出错，让我和彭林差点下不来台，几乎又替公司背锅了，对于客户来说，责任肯定在我和彭林身上，毕竟是我们推荐的体检机构出了这种事情，体检报告虚假，对于客户来说会怀疑做的所有的项目会不会都有问题，间接的让客户对体检公司失去信任。
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